我公司作为高科技企业，根据从事安全检测工作的特殊要求，公司导入了国际实验室认可的质量管理模式，按照 GB/T15481-2000 （等同采用 ISO17025 ）《检测和校准实验室能力的通用要求》建立了文件化的质量管理体系，编制了符合公司检测工作特点和管理模式的质量管理体系文件，使检测工作全过程的质量时刻处于受控状态，确保了公司质量管理体系的有效运行。质量管理体系的建立，全面增强了公司全体员工的质量意识，提高了公司科学管理水平，做到了检测工作的规范化管理。

    在为顾客服务方面，公司力求做到处处为客户着想，牢固树立“顾客就是上帝”的宗旨，为顾客提供周到、细致的服务。对在检测中发现的重大电气安全隐患，及时向受检方发放《重大电气安全隐患通知书》，并提供整改建议，帮助受检方及时进行整改。为了提高客户的安全意识，公司组织有关专家编写了《电气设备安全常识》的小册子，免费向客户发放。每次检测后，都向客户发放《检测质量监督卡》，征求客户对检测工作的意见，增强了全员的服务意识，提高了公司的服务水平。公司向客户公布投诉电话，接受客户对公司检测质量的监督。